Commercial Associate - Mozambique

Cargo: Associado Comercial

Localização: Moçambique (trabalhar em casa, mas ocasionalmente pode ser necessário no escritório)

Sobre Pula:

Em Pula, estamos reestruturando radicalmente o seguro agrícola, usando tecnologia para garantir o mercado anteriormente sem banco, sem seguro e inexplorado de 1,5 bilhão de pequenos proprietários em todo o mundo.

Trabalhamos em mais de 17 países na África e na Ásia e, até 2021, facilitamos a cobertura do seguro agrícola para mais de 5,3 milhões de agricultores no Quênia, Índia, Ruanda, Uganda, Nigéria, Mali, Senegal, Zâmbia, Etiópia, Madagascar, Tanzânia e Malawi. Desde que elevamos nossa Série A, nossas operações se expandiram globalmente, incluindo agora a Ásia e a América Latina.

O Pula é um espaço de ritmo acelerado, em constante adaptação a novas oportunidades e desafios e somos constituídos por uma equipa multicultural e de alto desempenho. Esperamos que nossa equipe valorize desempenho, resultados e profissionalismo.

Na Pula, nós:

Obcecado por resultados: Somos responsáveis ​​pelo nosso futuro e por isso fazemos as coisas!

Conecte os pontos: identificamos continuamente diferentes necessidades dos clientes e problemas de negócios e criamos soluções que agregam valor.

Tenha uma atitude pode fazer! Atrevemo-nos a fazer as coisas de forma diferente para que as coisas funcionem.

Cuidamos uns dos outros: cuidamos uns dos outros e compartilhamos feedback oportuno e de alta qualidade que nos torna melhores.

Deveres e responsabilidades:

Gestão de clientes

• Participar de todas as reuniões recorrentes internamente e com a equipe de suporte ao cliente para potencializar o relacionamento cordial e a satisfação do cliente. Portanto, uma taxa de renovação alta e suave.
• Garantindo especificamente que os Relatórios de Desenvolvimento da Cultura, os relatórios de meio-temporada e final da temporada sejam gerados em tempo hábil e nos formatos exigidos pelo cliente e apresentados a eles. Isso aumenta a satisfação do cliente e garante um processo de pagamento tranquilo.
• Mantenha uma planilha de dados do cliente adequada que inclua detalhes críticos do cliente - como quando o orçamento é elaborado e aprovado, para aumentar a pontualidade na apresentação a eles, especialmente no Recolhimento de todas as reclamações do cliente durante a temporada e garantir que todas sejam capturadas durante o relatório de pagamento é feito.
• Treinar a equipe regional e distrital do cliente e das partes interessadas.
• Gerencie as contas dos clientes enquanto o CM/CD estiver de licença.
• Gerenciar e melhorar ferramentas e processos de vendas, por exemplo, o CRM.
• Auxiliar nas tarefas administrativas, como requisições, preparação de workshops.

Suporte Administrativo

• Ajude o gerente de linha a escrever notas de reunião na ferramenta adequada, gravando a reunião e arquivando as notas/gravações na pasta do cliente.
• Articulação interna com equipes relevantes para garantir que clientes e gerentes comerciais tenham informações precisas e confiáveis.
• Coordenar com a equipe que realiza o cadastramento do produtor (seja cliente ou PULA) para garantir que recebamos as listas dos produtores no prazo e corretas.
• Coopere com o departamento interno para atualizar ferramentas como click-up.

Pesquisa de mercado e desenvolvimento de pipeline

• Fornecer suporte de pesquisa sobre novos mercados e novos clientes, realizando pesquisas e análises para identificar oportunidades de negócios e clientes.

Vendas

• Perseguir leads, entrar em contato por meio de ligações e correspondências e agendar compromissos.

O que você precisa ter para ter sucesso:

Construir e gerenciar relacionamentos está no seu núcleo.

• Você vive isso. Você é o melhor nisso. Você ama isso!
• Você tem um forte interesse em uma carreira de vendas.
• Você está aberto trabalhando em um ambiente de meta de vendas.
• Você tem paixão por trabalhar com o setor público e o ambiente de ONGs.
• Habilidades de pensamento crítico. Você deve ter a capacidade de definir problemas, coletar dados, estabelecer fatos e tirar conclusões válidas.
• Você tem pelo menos 3 anos de experiência trabalhando em um ambiente que exige habilidades pessoais, desenvolvimento de relacionamento e gerenciamento.
• Habilidades Comportamentais. Você deve ser autodirigido, trabalhar bem sozinho ou em uma estrutura de equipe, altamente orientado para resultados e disposto a aprender e expandir sua base de conhecimento técnico e de produto. através da educação formal, treinamento profissional e auto-estudo.
• Habilidades transferíveis de uma função de relacionamento com o cliente.
• Você tem excelentes habilidades de comunicação e apresentação, integridade e profissionalismo impecável.
• Experiência e conhecimento no setor de seguros o colocarão em vantagem.
• Você tem a capacidade de usar dados e KPIs para tomar decisões de gerenciamento.
• Você está totalmente confortável com os aplicativos do Google Drive, como Planilhas Google, Google Docs, bem como aplicativos do MS Office, como powerpoint, excel, etc.

O que Pula trará para a mesa:

• Potencial de crescimento: Com um mercado inexplorado de 1,5 bilhão de pequenos produtores em todo o mundo, a caminho de dobrar o número de agricultores segurados em 2021 e a liderança global da Pula em Seguros Agrícolas, o Diretor Comercial tem um tremendo potencial de crescimento positivo.
• Líder de mercado: a oportunidade não é apenas enorme, mas Pula é de longe a líder de mercado em sua categoria, com 5,3 milhões de agricultores segurados no final de 2021.
• Sólido: Pula foi financiado pelos principais investidores de capital de risco (Omidyar Network, ACCION, MercyCorps) e instituições filantrópicas globais (MasterCard Foundation, CGAP/Banco Mundial, bem como a Fundação Bill e Melinda Gates). O Pula fechou um financiamento da Série A de $ 6 milhões em dezembro de 2020, bem no meio da pandemia, um testemunho claro da oportunidade que o Pula está buscando.
• Respeitado: Vencedor do Singapore FinTech Festival 2019, Vencedor do prêmio The InsureTech of the Award, África. Apresentado em palestras TED, The New York Times, The Economist.
• Impacto e criação: Esta é uma função de alto impacto, reportando-se ao CEO e Co-Fundador, que oferece uma oportunidade única de levar a empresa ao próximo nível, enquanto desenvolve novas estratégias, abordagens e ideias.
• Liderança: Os fundadores e CEO promovem uma cultura de transparência, respeito, alto desempenho, pragmatismo, execução e desenvolvimento pessoal.
• Propósito: É raro encontrar uma oportunidade profissional que ofereça desenvolvimento profissional acelerado e um propósito de vida. A Pula vive uma segunda fase de crescimento acelerado que naturalmente proporcionará o desenvolvimento profissional, ao mesmo tempo em que contribui para a estabilidade financeira dos pequenos agricultores dos mercados emergentes.
• Remuneração: Salário base competitivo de acordo com senioridade e experiência, comissão sobre vendas fechadas e um plano de opção de compra de ações para funcionários que oferece um upside de patrimônio atraente.

Para saber mais sobre Pula:

Palestra TED: Seguro agrícola, uma ideia que vale a pena semear

New York Times: Ele cresceu em uma fazenda. Agora, ele ajuda a protegê-los

The Economist: Os pobres, que mais precisam de seguro, são menos propensos a tê-lo

Use este link para enviar seu currículo e se inscrever: https://pula.bamboohr.com/careers/200